Integritetspolicy

Vi samlar endast in den minimiinformation som krävs för att tillhandahålla våra IPTV-tjänster:

• Kontoinformation: E-postadress och namn för att hantera ditt abonnemang.
• Betalningsdata: Betalningar hanteras via säkra tredjepartslösningar. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter.
• Teknisk data: IP-adress och enhetstyp, för att säkerställa kompatibilitet och förhindra bedrägeri.

Vi använder din data uteslutande för att:

• Tillhandahålla och hantera din åtkomst till IPTV-kanaler och innehåll på begäran (VOD).
• Skicka inloggningsuppgifter och viktiga tjänsteuppdateringar.
• Erbjuda teknisk support och svara på dina förfrågningar.
• Förbättra stabiliteten och kvaliteten på våra servrar.

Vi implementerar avancerade säkerhetsåtgärder, inklusive SSL-kryptering, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller avslöjande. Dina uppgifter säljs eller delas aldrig med tredje part i kommersiellt syfte.

Vi använder nödvändiga cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet och komma ihåg dina språkinställningar. Du kan hantera dina cookie-inställningar via webbläsarens inställningar.

Webbplatsstatistik. För att förstå hur vår webbplats används räknar vi sidbesök med Cloudflare Web Analytics och tryck på våra knappar för WhatsApp, Telegram och e-post. Statistiken använder inga cookies och sparar ingen IP-adress eller personlig identifierare, bara sidan, knappen, datumet och besökarens land, som Cloudflare härleder från anslutningen. Knapptrycken sparas i högst 3 månader och visas bara som totaler.

Google Analytics. Vi använder Google Analytics 4 från Google Ireland Limited för att se hur webbplatsen används och vilka sidor som leder till ett samtal via WhatsApp eller Telegram. Tills du gör ett val i cookie-rutan, och om du avböjer, körs det i ett begränsat läge: det sätter inga cookies, sparar ingen identifierare på din enhet och skickar bara anonyma signaler, till exempel att en sida har visats. Om du godkänner sätter det även cookies med namnen _ga och _ga_* så att återkommande besök kan kännas igen. I båda fallen tar Google emot din anslutnings IP-adress för att uppskatta land och stad, och uppger att den inte sparas; Google kan behandla dessa uppgifter utanför EES enligt EU–USA Data Privacy Framework. Vi har inte aktiverat några funktioner för annonsering eller personanpassning. Du kan ändra ditt val när som helst via ”Cookie-inställningar” längst ned på varje sida.

När du skapar ett konto i IPTViva-appen (app.iptviva.com) och använder den registrerar vi:

• Ditt konto: namn, e-postadress och WhatsApp-nummer.
• Din anslutning och din enhet: landet och staden för din anslutning (utifrån din IP-adress), typ av enhet och webbläsare och dess språk, samt en teknisk identifierare för enheten, som vi använder för att hantera dina enheter och ge varje person bara ett gratis test.
• Hur du hittade oss: webbplatsen eller annonsen som ledde dig hit (till exempel kampanjnamnet i länken).
• Vad du gör i appen: kanalerna, filmerna, serierna och matcherna du tittar på och vad du söker efter, för att se vad som är populärt, förbättra utbudet och hjälpa dig när något inte fungerar.

Vi följer inte vad du gör utanför appen, vi säljer inte dessa uppgifter och vi använder dem bara för att driva och förbättra tjänsten. Du kan radera ditt konto när som helst i appen (Konto, Radera mitt konto): ditt konto och din historik raderas då, och endast uppgiften om att ett gratis test har använts på din enhet sparas, för att förhindra upprepade test.

Som användare i Sverige har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”).
• Återkalla ditt samtycke när som helst.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@iptviva.com.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Eventuella ändringar meddelas på denna sida. Fortsatt användning av vår tjänst innebär att du accepterar sådana ändringar.