Personvernerklæring

Vi samler kun inn den minimumsinformasjonen som er nødvendig for å levere IPTV-tjenestene våre:

• Kontoinformasjon: E-postadresse og navn for å administrere abonnementet ditt.
• Betalingsdata: Betalinger behandles via sikre tredjeparts betalingsløsninger. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse og enhetstype, for å sikre kompatibilitet og forhindre svindel.

Vi bruker dataene dine utelukkende til å:

• Gi og administrere din tilgang til IPTV-kanaler og innhold på forespørsel (VOD).
• Sende tilgangsinformasjon og viktige tjenesteoppdateringer.
• Tilby teknisk support og svare på henvendelsene dine.
• Forbedre stabiliteten og kvaliteten på serverne våre.

Vi iverksetter avanserte sikkerhetstiltak, inkludert SSL-kryptering, for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller utlevering. Dataene dine selges eller deles aldri med tredjeparter for kommersielle formål.

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet og huske språkpreferansene dine. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

Nettstedsstatistikk. For å forstå hvordan nettstedet vårt brukes, teller vi sidebesøk med Cloudflare Web Analytics og trykk på knappene våre for WhatsApp, Telegram og e-post. Statistikken bruker ingen informasjonskapsler og lagrer ingen IP-adresse eller personlig identifikator, bare siden, knappen, datoen og besøkendes land, som Cloudflare utleder fra tilkoblingen. Knappetrykk lagres i maksimalt 3 måneder og vises bare som totaler.

Google Analytics. Vi bruker Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited for å se hvordan nettstedet brukes og hvilke sider som fører til en samtale på WhatsApp eller Telegram. Fram til du har valgt i meldingen om informasjonskapsler, og hvis du avslår, kjører det i en begrenset modus: det lagrer ingen informasjonskapsler, ingen identifikator på enheten din og sender bare anonyme signaler, for eksempel at en side er vist. Hvis du godtar, lagrer det også informasjonskapsler med navnene _ga og _ga_* slik at gjentatte besøk kan gjenkjennes. I begge tilfeller mottar Google IP-adressen til tilkoblingen din for å anslå land og by, og oppgir at den ikke lagres; Google kan behandle disse dataene utenfor EØS i henhold til EU–USA Data Privacy Framework. Vi har ikke slått på noen funksjoner for annonsering eller tilpasning. Du kan endre valget ditt når som helst via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side.

Når du oppretter en konto i IPTViva-appen (app.iptviva.com) og bruker den, registrerer vi:

• Kontoen din: navn, e-postadresse og WhatsApp-nummer.
• Forbindelsen og enheten din: landet og byen forbindelsen kommer fra (ut fra IP-adressen), typen enhet og nettleser og språket, og en teknisk identifikator for enheten, som vi bruker til å administrere enhetene dine og gi hver person bare én gratis prøve.
• Hvordan du fant oss: nettstedet eller annonsen som førte deg hit (for eksempel kampanjenavnet i lenken).
• Hva du gjør i appen: kanalene, filmene, seriene og kampene du ser, og hva du søker etter, for å se hva som er populært, forbedre utvalget og hjelpe deg når noe ikke fungerer.

Vi følger ikke med på hva du gjør utenfor appen, vi selger ikke disse dataene, og vi bruker dem bare til å drive og forbedre tjenesten. Du kan slette kontoen din når som helst i appen (Konto, Slett kontoen min): kontoen og historikken din slettes da, og bare opplysningen om at en gratis prøve er brukt på enheten din beholdes, for å hindre gjentatte prøver.

Som bruker i Norge har du rett til å:

• Få innsyn i personopplysningene vi har lagret om deg.
• Be om retting eller sletting av dataene dine («retten til å bli glemt»).
• Trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

For å benytte disse rettighetene, kontakt oss på support@iptviva.com.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne policyen. Eventuelle endringer vil bli varslet på denne siden. Fortsatt bruk av tjenesten vår innebærer at du godtar slike endringer.